نحرص على تقديم المساعدة الاحترافية لعملائنا في جميع مراحل تنفيذ المنصة. سيزودك أحد مدراء تطوير الأعمال بشرحٍ عن كيفية استخدام المنصة بهدف تنظيم أعمالك وتبسيطها، وسيدعمك مهندس التأهيل خلال جميع مراحل تطوير التطبيق، وسيُجري فريق الدعم ورشة عمل تدريبية معك لتعريفك بكافة مدخلات النظام ومخرجاته. وعندما تصبح التطبيقات جاهزة للإطلاق، سيتولى مدير الحساب الخاص بك الإشراف على مشروعك بأكمله.

نضيف مزايا جديدة للنظام باستمرار، ونعطي الأولوية لاعتمادية النظام ليتمكن من تحمل ضغوط العمل الهائلة، ونقدم في الغالب أنواعًا جديدة من الخدمات، مثل توصيل الطلبات وتقاسم ركوب السيارات، كما نسعى في أن يمتلك عملاؤنا المزيد من الأدوات التي تساعدهم في تحقيق المزايا التنافسية، مثل نظام المكافآت للسائقين والركاب. هذا مجرد غيضٍ من فيض مما نعمل عليه حالياً.

نحن نساعد عملاءنا في ترويج أعمالهم، وتجهيز إعلاناتهم الرقمية، وترويج تطبيقاتهم في متاجر التطبيقات. ولأننا نسعد برؤية عملائنا وهم يحققون الريادة في السوق، فإننا نبذل الكثير من الجهد لتعليمهم أفضل أساليب الترويج للخدمات التي يقدمونها. إنه أحد المكونات الأساسية لعلاقاتنا المستدامة مع عملائنا.

نحن ندرس تجارب عملائنا وزبائنهم وموظفيهم، ونُجري الأبحاث والمقابلات، ونختبر جميع الحلول، ونزور عملاءنا بانتظام 🙂
يساعدنا ذلك في تحديد المزايا ذات الأولوية، والأمور التي نحتاج إلى تحسينها، لتتمكن شركتك من زيادة أرباحها وكسب المزيد من الزبائن.

تدعم منصة فيمو سوفت والتطيقات أكثر من 40 لغة، وتستخدم لغة الجهاز الذي تعمل عليه بشكل تلقائي. لا بأس إذا كانت المنصة لا تدعم لغتك حتى الآن، حيث يمكننا إضافتها متى طلبت ذلك.